LEGAL REFERENCE

Cách vj900 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập khi mở tài khoản, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchDữ liệu thanh toán không được lưu trữQuyền truy cập tài khoản của bạn mọi lúcTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu địa phương
vj900 Cách vj900 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản của...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào vj900, vào mục Cài đặt...
TÍN HIỆU TIN CẬY

Cam kết minh bạch về bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật của vj900 được soạn thảo bởi đội pháp lý và an ninh thông tin có kinh nghiệm vận hành nền tảng casino trực tuyến. Chúng tôi cập nhật...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm không bao giờ đi qua máy chủ vj900; chúng tôi chỉ nhận mã token xác nhận giao dịch.

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong đội hỗ trợ và bảo mật mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn, và họ phải ghi nhật ký mỗi lần truy cập. Hệ thống phân quyền này đảm bảo thông tin cá nhân không bị rò rỉ nội bộ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử phiên chơi được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng chỉ ISO 27001, với sao lưu mã hóa hàng ngày và kiểm tra xâm nhập định kỳ do đội bảo mật bên thứ ba thực hiện.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà vj900 lưu giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vòng bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận khi hoàn tất.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng lobby. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong Cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi game hoặc nạp rút.

Cập nhật chính sách

Mỗi khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email và cửa sổ pop-up khi đăng nhập. Phiên bản cũ được lưu trữ trong mục Lịch sử chính sách để bạn so sánh thay đổi theo thời gian.

So sánh với điều khoản sử dụng và quy tắc thanh toán

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản sử dụng và Quy tắc thanh toán của vj900 để tạo thành khung pháp lý đầy đủ...

Phạm vi bảo mật
Tài liệu này chỉ tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Nó không bao gồm quy tắc chơi game, điều kiện khuyến mãi hoặc trách nhiệm tài khoản — những nội dung được trình bày riêng trong Điều khoản sử dụng.
Dữ liệu thanh toán
Mặc dù chúng tôi giải thích cách xử lý thông tin thanh toán ở đây, chi tiết về thời gian xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, hạn mức nạp rút và phí dịch vụ được liệt kê đầy đủ trong Quy tắc thanh toán.
Tần suất cập nhật
Chính sách bảo mật được xem xét hàng quý, trong khi Điều khoản sử dụng có thể thay đổi khi chúng tôi thêm nhà cung cấp game hoặc thị trường mới. Bạn luôn nhận thông báo về mọi thay đổi ảnh hưởng đến quyền riêng tư hoặc nghĩa vụ tài khoản.
Xung đột giải quyết
Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa chính sách này và các tài liệu pháp lý khác, quy định cụ thể hơn sẽ được áp dụng. Ví dụ: nếu Điều khoản sử dụng đề cập đến xác minh danh tính, chi tiết xử lý dữ liệu trong văn bản này sẽ được ưu tiên.
Liên kết chéo
Trong suốt chính sách bảo mật, chúng tôi liên kết đến các phần liên quan trong Điều khoản sử dụng và Quy tắc thanh toán để bạn có thể đọc ngữ cảnh đầy đủ mà không cần tìm kiếm. Tất cả liên kết mở trong tab mới để bạn không mất vị trí đọc hiện tại.
Ngôn ngữ pháp lý
Cả ba tài liệu đều được soạn bằng tiếng Việt rõ ràng, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp khi có thể. Nếu bạn gặp điều khoản khó hiểu, đội hỗ trợ có thể giải thích bằng ngôn ngữ đơn giản qua chat hoặc email.
Lưu trữ phiên bản
Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi lưu trữ phiên bản cũ trong mục Lịch sử để bạn so sánh thay đổi. Điều khoản sử dụng và Quy tắc thanh toán cũng có kho lưu trữ tương tự, giúp bạn theo dõi sự phát triển của khung pháp lý vj900.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn

Chính sách bảo mật vj900 được xây dựng xung quanh những lựa chọn thiết kế cụ thể làm cho việc quản lý dữ liệu cá nhân...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Đăng nhập vào tài khoản vj900 và mở Cài đặt > Quyền riêng tư để xem tổng quan trực quan về dữ liệu đã thu thập, cookie đang hoạt động và chia sẻ bên thứ ba. Bạn có thể bật tắt từng loại theo dõi bằng một cú nhấp chuột mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Nhật ký hoạt động

Mỗi lần nhân viên vj900 truy cập tài khoản của bạn để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch, hệ thống ghi lại dấu thời gian, tên nhân viên và lý do truy cập. Bạn có thể xem toàn bộ nhật ký này trong mục Lịch sử tài khoản bất kỳ lúc nào.

Xuất dữ liệu tức thì

Nhấp vào nút Tải dữ liệu của tôi trong Cài đặt để nhận file JSON chứa đầy đủ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên chơi mà vj900 lưu giữ. File được tạo trong vòng vài giây và gửi đến email đã đăng ký của bạn.

Thông báo thay đổi

Khi chính sách bảo mật được cập nhật, bạn sẽ thấy huy hiệu màu cam trên biểu tượng chuông và nhận email tóm tắt những gì đã thay đổi. Cửa sổ pop-up xuất hiện khi bạn đăng nhập lần đầu sau cập nhật, yêu cầu xác nhận bạn đã đọc phiên bản mới.

Xóa tài khoản đơn giản

Nếu bạn muốn rời khỏi vj900, vào Cài đặt > Đóng tài khoản, xác nhận danh tính qua email hoặc SMS, và chọn xóa dữ liệu vĩnh viễn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận cuối cùng khi hoàn tất.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Chính sách bảo mật có sẵn bằng tiếng Việt và tiếng Anh, với nút chuyển đổi ở đầu trang. Nội dung được dịch chuyên nghiệp để đảm bảo ý nghĩa pháp lý giống nhau trong cả hai phiên bản, giúp bạn đọc bằng ngôn ngữ mình thoải mái nhất.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu tại vj900

Không, chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc số tài khoản ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng bên thứ ba và chúng tôi chỉ nhận mã token xác nhận thành công để ghi có vào tài khoản vj900 của bạn.

Có, vào Cài đặt > Đóng tài khoản trong lobby, chọn xóa vĩnh viễn và xác nhận danh tính qua email hoặc SMS. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, trừ thông tin cần giữ theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép, và gửi email xác nhận cuối cùng.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp game live casino và dịch vụ phân tích để vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên tiếp thị hoặc quảng cáo bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt > Quyền riêng tư và nhấp nút Tải dữ liệu của tôi. Bạn sẽ nhận file JSON qua email chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, phiên chơi và cài đặt cookie trong vòng vài phút sau khi yêu cầu.

Có, vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Cookie và tắt các loại không thiết yếu như phân tích hành vi và quảng cáo. Cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập và tải lobby sẽ vẫn hoạt động, nhưng bạn sẽ không bị theo dõi điều hướng hoặc nhận đề xuất game cá nhân hóa.

Có, chính sách này bao gồm mọi cách bạn truy cập vj900 — trình duyệt desktop, mobile web và ứng dụng Android hoặc iOS. Quyền và quy trình bảo vệ dữ liệu giống nhau trên tất cả các nền tảng, chỉ có giao diện điều chỉnh theo kích thước màn hình.

Chỉ nhân viên hỗ trợ và bảo mật được ủy quyền mới có quyền truy cập, và mỗi lần xem được ghi nhật ký với dấu thời gian, lý do và tên nhân viên. Bạn có thể xem toàn bộ nhật ký truy cập này trong mục Lịch sử tài khoản để đảm bảo không có hoạt động bất thường.